本報(bào)訊 近日，鞍山市公安局邀請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、社區(qū)群眾及媒體記者走進(jìn)公安政務(wù)服務(wù)一線，近距離感受公安服務(wù)的專業(yè)與溫度。
活動(dòng)中，受邀人員先后走進(jìn)交通事故快處快賠中心、市政務(wù)服務(wù)中心公安窗口、出入境服務(wù)大廳等點(diǎn)位，沉浸式體驗(yàn)公安政務(wù)服務(wù)全流程。
在交通事故快處快賠中心，工作人員詳細(xì)介紹了快處快賠工作模式、業(yè)務(wù)范圍及辦理流程，通過案例講解、流程演示，直觀展示了從事故處理到理賠辦結(jié)的“一站式”服務(wù)，讓受邀人員清晰了解公安部門如何通過簡化流程、壓縮時(shí)限大幅提升事故處理效率，減少群眾等待時(shí)間。
在政務(wù)服務(wù)窗口和出入境大廳，受邀人員了解了“五減”改革、7110涉企服務(wù)專線、“兜底管家”等特色服務(wù)載體，以及全國通辦、加急辦理、綠色通道等便民舉措，對公安部門主動(dòng)減環(huán)節(jié)、壓時(shí)限、優(yōu)服務(wù)的做法給予高度評價(jià)。互動(dòng)交流環(huán)節(jié)，受邀人員圍繞企業(yè)辦事、出入境便利等問題現(xiàn)場提問，工作人員逐一細(xì)致解答，廣泛收集意見建議。
此次活動(dòng)是公安部門以公開促規(guī)范、以透明優(yōu)服務(wù)的重要舉措。鞍山市公安局將持續(xù)深化政務(wù)公開，迭代升級便民利企舉措，不斷擦亮公安營商服務(wù)品牌，為鞍山經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。