本報訊 開展“綠色暢通”接待服務(wù)、創(chuàng)設(shè)“四小”工作站、提升矛盾糾紛排查化解能力，自市域社會治理現(xiàn)代化工作開展以來，阜新市始終堅持以問題為導(dǎo)向，不斷貼近群眾、貼近實際，努力提升工作驅(qū)動力，有效推動了市域社會治理現(xiàn)代化工作扎實開展。
“小家常常嘮、小熱點常議、小建議常提、小典型常樹”，從群眾身邊小事著眼，阜新市細河區(qū)在各社區(qū)設(shè)立了“四小工作站”，用“四小工作法”排查化解矛盾糾紛。
發(fā)揮社區(qū)“四小暢聊吧”“群眾倡議亭”“評理說事點”“法制宣傳廊”等場所的作用，社區(qū)、黨員和群眾嘮家常，了解群眾的思想動態(tài)和實際需求，拉近與群眾的情感距離，給群眾提供說事的平臺。
開展“我為社區(qū)建設(shè)獻良策”活動，工作人員經(jīng)常深入到群眾家中，聆聽群眾對社區(qū)建設(shè)的建議，引導(dǎo)群眾為社區(qū)建設(shè)獻計獻策，進一步了解群眾所想所盼。活動開展以來，收集群眾獻計獻策千余條，拓寬了社區(qū)建設(shè)的工作思路，改進了群眾工作方法，提升了服務(wù)群眾水平。
通過深入群眾廣泛聽取意見建議，在阜新市海州區(qū)站前街道，以關(guān)愛之家和街道綜治中心為平臺創(chuàng)設(shè)的“三色服務(wù)”載體充分發(fā)揮了綜治調(diào)解員作用，每一起轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛都由社區(qū)書記、社區(qū)綜治專干、社區(qū)五級網(wǎng)格員共同負責(zé)，真正把群眾之間的矛盾問題解決在社區(qū)。
“綠色暢通”接待服務(wù)發(fā)揮了“兩代表一委員”工作室作用，“兩代表一委員”定期接待群眾。街道黨工委班子成員包保轄區(qū)內(nèi)社區(qū)，每月固定3天入戶走訪群眾，打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。