本報(bào)訊 阜新市海州區(qū)全面落實(shí)省委關(guān)于信訪工作“三到位”具體要求，認(rèn)真執(zhí)行阜新市委“單月調(diào)穩(wěn)定”工作機(jī)制，建立區(qū)委常委包保鎮(zhèn)街制度及縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包疑難案件制度，取得明顯成效。
海州區(qū)委、區(qū)政府信訪局創(chuàng)新信訪工作思路，實(shí)行網(wǎng)格管控全覆蓋。建立以“一網(wǎng)五平臺(tái)”為終端的網(wǎng)格化管控模式，配備由機(jī)關(guān)干部、退休老黨員、片警、單元長(zhǎng)、樓長(zhǎng)等組成的2722名網(wǎng)格員，賦予其宣傳員、信息員、調(diào)解員、代理員、服務(wù)員的“五大員”職責(zé)，實(shí)行網(wǎng)格化巡查管控，開(kāi)展政策宣講、訴求收集、矛盾化解、信訪代理等工作，讓“五大員”成為群眾的“服務(wù)員”。