“不是簡單走訪慰問，而是真正讀懂他們的不易、破解他們的難題，讓每一位新就業(yè)群體勞動者都能在這座城市感受到歸屬感、幸福感。”沈陽市委社會工作部成立以來，始終秉持“用腳步丈量民情、用真情溫暖民心”的初心，以黨建引領為核心，以精準服務為抓手，將暖“新”之舉融入日常、做在實處。在春節(jié)來臨之際，一場覆蓋全城、浸潤人心的暖“新”行動悄然鋪展，把組織的關懷與城市的溫情送到每一位新就業(yè)群體勞動者的心坎上。
雨山湖社區(qū)為130余名騎手送上電動車擋風被、暖貼等保暖物資。
茶話聚心 繪就共治同心圓
日前，沈陽市沈北新區(qū)福星社區(qū)里暖意融融。活動室里，紅燈籠高懸，春聯散發(fā)著墨香，一場暖“新”春節(jié)茶話會正在熱鬧舉行，外賣小哥、網約車司機代表與企業(yè)、社區(qū)工作人員圍坐一圈，在茶香氤氳間話心聲、提建議、送祝福。
“平時忙著跑單，很少有機會坐下來和大家好好聊聊，今天不僅能吃著水果嘮家常，還能為社區(qū)治理提意見，真好！”外賣騎手小李手里捧著剛領到的春聯，臉上滿是笑意。他放下手中的茶杯，語氣誠懇：“我每天跑遍轄區(qū)街巷，發(fā)現有些小區(qū)門口的非機動車道經常被占用，既影響通行也有安全隱患，希望能協(xié)調解決一下。”
話音剛落，社區(qū)工作人員便認真記錄下來，當場回應：“你提的這個建議非常實在，我們會后就聯合相關部門去現場查看，盡快拿出整改方案，一定給你一個滿意的答復。”
這場茶話會不僅是一場暖心的相聚，更是政企社與新就業(yè)群體溝通的“連心橋”。現場，電信沈北支部、中航石油等企業(yè)與社區(qū)簽訂共建協(xié)議，承諾將持續(xù)為新就業(yè)群體提供便利服務；沈北新區(qū)慈善總會與稻夢米業(yè)送上裝滿生活用品的“微心愿禮包”，在新春的祝福里裹進滿滿關懷。
更令人動容的是，活動現場，一位外賣小哥鄭重地遞交了入黨申請書。“通過今天的活動，我真切感受到了黨組織的溫暖，也看到了黨員同志們的先鋒模范作用，我希望能加入中國共產黨，更好地服務群眾、回饋社會。”他的話語樸實而堅定，言語間滿是對黨組織的向往及對這座城市的熱愛。
沈陽市沈北新區(qū)委社會工作部相關負責人介紹，春節(jié)期間，將舉辦8場新就業(yè)群體系列活動，通過茶話會、座談會等形式，傾聽心聲、匯聚智慧，讓新就業(yè)群體從“城市過客”變?yōu)椤爸卫韰⑴c者”，推動形成黨建引領、多元參與、共治共享的社區(qū)治理新局面。
托管解憂 守護成長無煩憂
“學校放假，社區(qū)開學。”這句承諾是沈陽市皇姑區(qū)陵東街道未來社區(qū)送給新就業(yè)群體家長最貼心的新春禮物。
上午10點，社區(qū)托管班里20多個孩子圍坐在書桌前，在志愿者的指導下寫作業(yè)、讀繪本，時不時傳來陣陣歡聲笑語。今年10歲的朵朵是一名網約車司機的孩子，往年寒假，父母忙著跑單，只能把她一個人留在家里，吃飯、學習都讓家長牽掛。
“以前一到寒假就犯愁，跑單的時候總惦記著孩子在家有沒有吃飯，有沒有按時寫作業(yè)，分心又擔心。”朵朵的爸爸趁著接單間隙，給社區(qū)工作人員發(fā)來了感謝信息，“現在孩子在社區(qū)有人管、學得好，還能和小伙伴一起玩兒，我們跑單也更踏實了，這真是幫我們解決了大難題！”
社區(qū)工作人員介紹，針對新就業(yè)群體工作時間不固定、假期孩子無人看護的痛點，社區(qū)聯合利州公益社會組織開辦了免費寒假托管班，優(yōu)先面向網約車司機、快遞員等新就業(yè)群體子女開放。托管班不僅配備了專業(yè)老師和志愿者，提供課業(yè)輔導、安全教育等服務，還新增了興趣拓展課程，讓孩子們在快樂中成長。
更貼心的是，社區(qū)黨委還聯動社區(qū)食堂，專門為托管班的孩子們準備了營養(yǎng)可口的午餐。“再也不用擔心孩子中午吃不好、吃不上了，社區(qū)考慮得太周到了。”一位新就業(yè)群體家長坦言，“這份溫暖，讓我們覺得在這座城市奮斗很有底氣。”
同樣的溫暖，也在沈陽市鐵西區(qū)雨山湖社區(qū)上演。作為一個“社區(qū)新、隊伍新、居民新”的“三新”社區(qū)，雨山湖社區(qū)深耕“小雨先鋒”黨建品牌，精準洞察新就業(yè)群體“帶娃難”的痛點，同步開辦免費假期托管班，配備專業(yè)照護人員，開設課業(yè)輔導、安全實訓等課程，用細致入微的服務為新就業(yè)群體解除后顧之憂。
未來社區(qū)開展寒假托管服務，讓新就業(yè)群體家長安心。
精準賦能 激活暖“新”新動能
暖“新”，既要解民憂，更要賦新能。沈陽市委社會工作部始終堅持精準對接需求，讓服務更有溫度、更有力度，助力新就業(yè)群體在城市扎根生長、實現價值。
近日，在雨山湖社區(qū)的技能培訓教室里，王女士認真學習著烘焙技巧。“從三年前居家?guī)薜拿悦＃绞治找患贾L重返職場，多虧了社區(qū)的技能培訓班。”談及自己的變化，王女士滿心感激。她產后脫離職場多年，求職屢屢碰壁，抱著試一試的心態(tài)向社區(qū)求助，社區(qū)黨委書記周明蘭得知后，第一時間對接資源，為她和其他有需求的新就業(yè)群體家屬開設了烘焙、西餐等實用技能培訓課程，助力他們重返職場，重拾生活底氣。
雨山湖社區(qū)組建了一支由14位全國、省、市、區(qū)級勞模及五一勞動獎章獲得者組成的先鋒服務隊，針對新就業(yè)群體工作壓力大的痛點，定期開展心理解壓服務。“跑單的時候難免會遇到不順心的事，有時候壓力大到睡不著覺，通過心理疏導，學會了調節(jié)情緒的方法，整個人都輕松多了。”一位外賣騎手說，專業(yè)的心理服務為他們筑牢了心理防線。
而在渾南區(qū)樾檀山社區(qū)，一場特殊的急救培訓正在緊張開展。1月30日下午，社區(qū)放映廳里，模擬擔架上的“傷員”身邊，一群穿著工裝的網約車司機、外賣騎手正在認真學習心臟復蘇（AED+CPR）技能，他們是全市首支全部由新就業(yè)群體黨員組成的“醫(yī)路宏光·紅蜂急救志愿服務隊”。
“我們熟悉每一條路、每一個小區(qū)，往往能比救護車更快到達現場。”隊員于曉芬一邊練習急救動作一邊說道，“掌握了專業(yè)急救技能，不僅能保護自己和家人，還能在關鍵時刻幫助他人，感覺自己的價值得到了提升。”
作為服務隊隊長，北部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院心外ICU原主任韓宏光教授全程指導培訓。“急救的黃金時間轉瞬即逝，新就業(yè)群體以走街串巷、機動靈活的優(yōu)勢，成為應急救援中最寶貴的資源。”他表示，希望通過專業(yè)培訓能讓這支“紅蜂”隊伍成為城市里流動的“急救站”，為守護城市生命線貢獻力量。
除此之外，雨山湖社區(qū)還為130余名騎手送上了電動車擋風被、暖貼等保暖物資，抵御冬日嚴寒；渾南區(qū)深化“專業(yè)社工+志愿服務”模式，以專業(yè)社工為“黏合劑”，聚攏新就業(yè)群體力量，讓他們成為基層治理的“生力軍”；全市各級社會工作部門依托愛心驛站、社區(qū)黨群服務中心等陣地，開展暖心義診、免費觀影、安全知識講座等多元化活動，讓暖“新”之風吹遍沈城每個角落。
記者手記
每一個場景都令人動容，每一句心聲都飽含溫情。從茶話會上的坦誠交流，到托管班里的悉心守護，再到技能培訓中的精準賦能，每一份溫暖都精準滴灌到新就業(yè)群體的需求點上。這份溫暖，不僅破解了他們的急難愁盼，更讓他們感受到了城市的善意與包容。唯有以心換心、以情暖情，才能讓每一位奮斗者在這座城市扎根生長，讓“沈水之陽 我心向往”的城市魅力在每一份溫暖與堅守中愈發(fā)閃亮。