近日，盤錦市興隆臺區(qū)歡喜嶺街道泰安社區(qū)一樁“封門奇案”圓滿告破，街道綜治中心牽頭聯(lián)動派出所、司法所、社區(qū)等多方力量，成功助居民鄭某與家人重聚。
一扇被水泥磚塊封住的門
“咚咚咚——”清晨，盤錦市興隆臺區(qū)歡喜嶺街道泰安社區(qū)的小巷里，網(wǎng)格員的敲門聲在寂靜中格外清晰。可這扇入戶門卻透著詭異：門板被水泥磚塊嚴嚴實實地封堵，僅在門鏡位置留著一個A4紙大小的缺口，屋內(nèi)毫無聲響。網(wǎng)格員在排查中發(fā)現(xiàn)問題后，迅速撥通了社區(qū)書記蘇在文的電話，同時聯(lián)系轄區(qū)派出所前來支援。
接到上報線索后，街道綜治中心啟動應急處置預案，立即成立專項工作組。很快，一張多維度排查網(wǎng)迅速鋪開：綜治中心協(xié)調(diào)物業(yè)調(diào)取近三個月小區(qū)監(jiān)控，逐幀排查房屋周邊人員出入情況；派出所民警依托戶籍系統(tǒng)深挖信息，核查房屋產(chǎn)權人背景；社區(qū)工作人員則挨家挨戶走訪鄰里，摸清房屋及居住者的過往情況。“這房子是鄭某的，他一直獨居。”派出所戶籍核查反饋中顯示，這個人近四年沒有任何戶籍變動、交通出行、社保繳費記錄，相當于“人間蒸發(fā)”了四年。
綜治中心當即將核心任務鎖定為“找到鄭某、聯(lián)系親屬”。蘇在文看著被封死的房門，眉頭緊鎖：“據(jù)我們初步了解，是鄭某自己雇傭他人封的門，還買了不少食材，看樣子是打算長期待在里面。”
一次跨越千里的尋親行動
一次跨區(qū)域的尋親行動隨即展開。社區(qū)工作人員翻遍轄區(qū)檔案，走訪鄭某曾經(jīng)的鄰居、同事，一點點拼湊他的社會關系網(wǎng)；派出所民警以戶籍信息為突破口，層層擴線核查，終于在海量信息中鎖定了鄭某父母的居住地址——江蘇某地。
當民警撥通鄭某父母電話的那一刻，電話那頭沉默了許久，隨后傳來老人顫抖的聲音：“什么？我兒子……我兒子有消息了？”老人的語氣里滿是難以置信，“我們找了他四年啊，跑遍了山東、河北、遼寧，錢花光了，心也快涼了，以為再也見不到他了……”
得知兒子近況后，老兩口連夜收拾行李，乘火車從江蘇趕往盤錦。綜治中心工作人員全程與老人保持聯(lián)系，“大爺大媽，你們別急，路上注意安全，我們在盤錦等著你們，已經(jīng)做好了安置準備。”“鄭某目前情況穩(wěn)定，你們放心，我們會一直守在這里。”一句句貼心的叮囑，為焦急的老人送去慰藉。
當鄭某父母的車輛抵達小區(qū)時，綜治中心工作人員、民警、社區(qū)工作人員早已等候在現(xiàn)場。“快，帶我們?nèi)タ纯春⒆樱 眲傁萝嚕先司屠ぷ魅藛T的手，腳步匆匆地趕往鄭某的住處。
一群全程送暖的工作人員
隨后，綜治中心工作人員向老人詳細通報了事件調(diào)查經(jīng)過和鄭某的現(xiàn)狀。司法所工作人員也專程到場，拿著相關法律條文，耐心解讀監(jiān)護權相關規(guī)定：“大爺大媽，鄭某疑似患有精神疾病，作為法定監(jiān)護人，你們有權對他的生活和治療做出安排，我們也幫你們聯(lián)系了幾家異地精神衛(wèi)生中心，提供了不同的治療方案，你們可以慢慢挑選。”看著工作人員遞來的治療方案和細致的安置清單，鄭某的母親熱淚盈眶，緊緊握著綜治中心工作人員的手不肯松開：“謝謝你們，真是太謝謝你們了！不僅幫我們找到了兒子，還把后續(xù)的事都想得這么周到，比親人還要親啊！”
一切準備就緒后，專業(yè)施工人員小心翼翼地拆除了封門的水泥墻。當門板被緩緩打開，屋內(nèi)的鄭某終于出現(xiàn)在眾人眼前。雖然精神狀態(tài)略顯恍惚，但看到父母的那一刻，鄭某眼中還是泛起了淚光。
為確保鄭某順利接受治療，綜治中心特意安排兩名志愿者全程陪同，護送鄭某及家屬返回江蘇，并協(xié)助對接當?shù)鼐裥l(wèi)生中心辦理入院手續(xù)。同時，街道綜治中心還向鄭某戶籍所在地發(fā)去公函，建立長效對接機制，持續(xù)跟蹤其治療情況。
近日，從江蘇傳來好消息：經(jīng)綜治中心回訪了解，鄭某在接受正規(guī)治療后，病情已有明顯好轉，目前已能正常進食，情緒也逐漸穩(wěn)定。
·后記·
一扇封死的門，隔開了親情與希望；一次跨區(qū)域的聯(lián)動，架起了團圓的橋梁。這場“封門之謎”的圓滿解決，不僅化解了一場潛在的民生危機，更彰顯了歡喜嶺街道綜治中心在基層社會治理中的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。以綜治為核心，聯(lián)動多方力量、凝聚跨區(qū)合力，用責任筑牢防線，用溫度守護民生，這便是基層治理最動人的模樣。